南宫国际

1、确定维修内容，，，，，，征得业主同意后进入室内；；；；；

2、进门前将鞋套穿好，，，，，，第一只鞋套穿好落地踩入室内，，，，，，穿另一只鞋套，，，，，，避免二次污染。。。。。。。。如业主家为木质地板，，，，，，应先穿一副布鞋套，，，，，，再穿一次性鞋套；；；；；

3、对话时保持声音平稳，，，，，，不急不燥。。。。。。。。

1、确定维修内容，，，，，，征得业主同意后进入室内；；；；；

2、进门前将鞋套穿好，，，，，，第一只鞋套穿好落地踩入室内，，，，，，穿另一只鞋套，，，，，，避免二次污染。。。。。。。。如业主家为木质地板，，，，，，应先穿一副布鞋套，，，，，，再穿一次性鞋套；；；；；

3、对话时保持声音平稳，，，，，，不急不燥。。。。。。。。

1.严格执行“1234”服务流程；；；；；

2.维修前询问业主装修期是否对关键设备设施做了重大改动

3.维修过程严谨，，，，，，只停留在维修区域，，，，，，禁止随意走动，，，，，，四处观看；；；；；

4.维修过程中与业主攀谈，，，，，，可礼貌回复，，，，，，不得泄露公司机密及探询业主隐私；；；；；

5.维修完毕，，，，，，人走地净，，，，，，将维修垃圾清理干净。。。。。。。。

1.问询业主是否还有其他需要；；；；；

2.派工单填写整齐完整，，，，，，

3.双手递给业主签字确认

1.严格执行“1234”服务流程；；；；；

2.维修前询问业主装修期是否对关键设备设施做了重大改动

3.维修过程严谨，，，，，，只停留在维修区域，，，，，，禁止随意走动，，，，，，四处观看；；；；；

4.维修过程中与业主攀谈，，，，，，可礼貌回复，，，，，，不得泄露公司机密及探询业主隐私；；；；；

5.维修完毕，，，，，，人走地净，，，，，，将维修垃圾清理干净。。。。。。。。